Rückgabe & Umtausch

Bei Emirtex Home möchten wir, dass Sie mit Ihren Heimtextilien vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und stellen Sie sicher, dass alles für den Transport sicher geschützt ist.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihres Vertrauens oder nutzen Sie den Abholservice, falls dieser in Ihrem Retourenlabel enthalten ist.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.